Informativa sui rimborsi
Offriamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che ha 30 giorni dal ricevimento del Suo articolo per richiedere un reso.
Per poter essere reso, l'articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo ha ricevuto, non aperto e non utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Avrà inoltre bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.
Per avviare un reso, può contattarci all'indirizzo info@HustleDetailing.com
Se il Suo reso viene accettato, Le invieremo istruzioni dettagliate su come e dove spedire il pacco. Tenga presente che il cliente è interamente responsabile dell'acquisto e dell'organizzazione della propria etichetta di spedizione per il reso. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
Per qualsiasi domanda sui resi, può sempre contattarci all'indirizzo info@HustleDetailing.com
Danni e problemi
La preghiamo di controllare il Suo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ha ricevuto un articolo sbagliato, in modo da poter valutare il problema e risolverlo.
Costi di spedizione del reso
I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i beni deperibili (ad esempio alimenti, fiori o piante), i prodotti su misura (come ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (come i prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. La preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda o dubbio sul Suo articolo specifico.
Gli articoli in saldo seguono la nostra politica di reso standard e possono essere restituiti entro 30 giorni se soddisfano i nostri requisiti. Tenga presente che non possiamo accettare resi di carte regalo.
Cambi
Il modo più rapido per ottenere ciò che desidera è restituire l'articolo in Suo possesso e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Periodo di recesso di 14 giorni nell'Unione Europea
Fermo restando quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, ha il diritto di annullare o restituire il Suo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza fornire alcuna giustificazione. Come indicato sopra, l'articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo ha ricevuto, non aperto e non utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Avrà inoltre bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.
Rimborsi
La informeremo non appena avremo ricevuto e controllato il Suo reso e Le comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, riceverà automaticamente il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tenga presente che anche la Sua banca o la società emittente della carta di credito potrebbe impiegare del tempo per elaborare e accreditare il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del Suo reso, La preghiamo di contattarci all'indirizzo info@HustleDetailing.com
Recapiti
Può anche contattarci direttamente tramite la nostra pagina dei contatti.
Nome del marchio: HustleDetailing
Indirizzo: Graaf de Grunnelaan 13, 3001 Leuven, Belgio
Telefono: +32 16 84 91 53
Email: info@HustleDetailing.com
Dal lunedì al venerdì | 09:00 – 18:00
Fine settimana | 11:00 – 16:00
Ci impegniamo a rispondere alle Sue richieste entro 24 ore.