Términos del servicio
RESUMEN
¡Bienvenido a HustleDetailing! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a HustleDetailing. HustleDetailing gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los «Servicios»). HustleDetailing funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los términos y condiciones que figuran a continuación, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellos (estos «Términos del Servicio» o «Términos»), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan aspectos como las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que ha alcanzado al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice los Servicios en dispositivos de su propiedad, que usted compre o gestione.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite cierta información, como su dirección de correo electrónico y sus datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad de su cuenta. No puede transferir, vender, ceder ni otorgar licencias de su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, tenga en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración de su dispositivo.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que adquiera cumplan sus expectativas o sean iguales a como se muestran o representan en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. HustleDetailing se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su discreción. Su pedido no se considera aceptado hasta que HustleDetailing confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Revise su pedido detenidamente antes de enviarlo, ya que es posible que HustleDetailing no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono facilitados al realizar el pedido.
Sus compras solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de Reembolso https://hustledetailing.com/policies/refund-policy.
Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para la reventa comercial o la exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y figurará en el correo electrónico de confirmación del pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aranceles aduaneros ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras tiendas gestionadas por terceros. Es posible que, de vez en cuando, ofrezcamos promociones en los Servicios que afecten a los precios y que se rijan por términos y condiciones distintos de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted se compromete a proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Se compromete a actualizar sin demora su cuenta y demás información, incluidos su dirección de correo electrónico, los números de sus tarjetas de crédito y sus fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos en que incurra serán atendidos por la compañía de su tarjeta de crédito y (iv) pagará los cargos en que incurra a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son únicamente estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por los transportistas, los trámites aduaneros o acontecimientos ajenos a nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.
Consulte nuestra Política de Envío para conocer los plazos de entrega estimados.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, presentaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de HustleDetailing, sus empresas afiliadas o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y demás leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y de otros países.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, representar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente en el presente documento, nada de lo dispuesto en estos Términos le otorga ni se interpretará como la concesión de una licencia u otros derechos sobre ninguna patente, marca comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual de HustleDetailing, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en el presente documento quedan reservados por HustleDetailing.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de HustleDetailing son marcas comerciales de HustleDetailing o de sus empresas afiliadas o licenciantes. No puede utilizar dichas marcas comerciales sin el permiso previo por escrito de HustleDetailing. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no ejercemos supervisión, control ni intervención alguna.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por su cuenta y riesgo y a su entera discreción, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos en los que el proveedor o los proveedores externos correspondientes ofrecen dichas herramientas.
También es posible que en el futuro ofrezcamos nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados o gestionados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decida acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.
No somos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos de sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relativas a productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
HustleDetailing funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. No obstante, todas las ventas y compras que realice en nuestra Tienda se realizan directamente con HustleDetailing. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y HustleDetailing, incluidos las lesiones, daños o pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted exime expresamente a Shopify y a sus empresas afiliadas de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivados de sus compras y transacciones con HustleDetailing o relacionados con ellas.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultar aquí, y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y trata información personal sobre su acceso a los Servicios y su uso de los mismos con el fin de prestarle y mejorar los Servicios. La información que envíe a través de los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al de su residencia, con el fin de prestarle servicios. Consulte nuestra política de privacidad https://hustledetailing.com/policies/privacy-policy para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envía, sube, publica, remite por correo electrónico o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (en conjunto, «Comentarios»), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos utilizar nuestros derechos en virtud de esta licencia para operar, prestar, evaluar, optimizar, mejorar y promocionar los Servicios y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de los Términos del Servicio.
Asimismo, usted declara y garantiza que: (i) es titular de todos los Comentarios o dispone de todos los derechos necesarios sobre ellos; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de los Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán estos Términos. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de (1) mantener la confidencialidad de sus Comentarios; (2) pagar una compensación por sus Comentarios; o (3) responder a sus Comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar los Comentarios que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o censurables de cualquier otro modo, o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Usted acepta que sus Comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus Comentarios no contendrán material calumnioso o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducirnos a error a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier Comentario. Usted es el único responsable de los Comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones, puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puede acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos. No puede acceder a los Servicios ni utilizarlos, directa o indirectamente: (a) con fines ilícitos o malintencionados; (b) para infringir cualquier normativa, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (c) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) para acosar, maltratar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o dañar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla estos Términos; (g) para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier «correo basura», «cadena de mensajes», «spam» o cualquier otra solicitud similar; (h) para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad; o (i) para llevar a cabo cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona o que, según nuestro criterio, pueda perjudicar a HustleDetailing, a Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidades.
Además, usted se compromete a no: (a) subir ni transmitir virus ni ningún otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de los Servicios; (c) recopilar ni rastrear la información personal de otras personas; (d) enviar spam ni realizar phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; ni (e) interferir con las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet, ni eludirlas. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido cualquier parte de estos Términos.
SECCIÓN 14 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, incluida esta.
Las siguientes secciones seguirán aplicándose tras cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo completo, Cesión, Legislación aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba subsistir tras la rescisión.
SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se ofrece únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposite en dicha información es estrictamente bajo su propia responsabilidad. Declinamos toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en dichos materiales por usted o por cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda ser informada de cualquiera de sus contenidos.
Salvo que HustleDetailing indique expresamente lo contrario, los servicios y todos los productos ofrecidos a través de los servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción. No garantizamos, declaramos ni aseguramos que su uso de los servicios vaya a ser ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exclusión de garantías implícitas o de otro tipo, por lo que es posible que la exención anterior no se le aplique.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso HustleDetailing, nuestros socios, directores, ejecutivos, empleados, empresas afiliadas, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, ni los de Shopify y sus empresas afiliadas, serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), por responsabilidad objetiva o de otro tipo, derivado del uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido a través de los servicios, o de cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con su uso de los servicios o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como consecuencia del uso de los servicios o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través de los servicios, incluso si se ha advertido de su posibilidad.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a HustleDetailing, a Shopify y a nuestras empresas afiliadas, socios, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o derivados de (1) su incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso a los Servicios y su uso de los mismos.
Le notificaremos cualquier reclamación sujeta a indemnización, en el entendido de que la falta de notificación inmediata no le eximirá de sus obligaciones, salvo que se vea perjudicado de forma sustancial. Podemos asumir el control de la defensa y la resolución de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección de los abogados, pero no resolveremos ninguna reclamación que le imponga obligaciones no monetarias sin su consentimiento (que no podrá denegarse injustificadamente). Usted colaborará en la defensa de las reclamaciones sujetas a indemnización, incluso aportando los documentos pertinentes.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
En caso de que cualquier disposición de estos Términos del Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio; dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o simultánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
Usted no puede delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento en ese sentido será nulo y sin efecto. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento y sin notificárselo.
SECCIÓN 21 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente en virtud del cual le prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Bélgica, donde HustleDetailing tiene su sede. Usted y HustleDetailing aceptan la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes de Bélgica. Nada de lo dispuesto en estos Términos afecta a los derechos obligatorios de protección del consumidor que pueda tener en virtud de las leyes de su país de residencia.
SECCIÓN 22 - TÍTULOS
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo a estos Términos.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si hay cambios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en estos Términos de conformidad con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación. El uso continuado de los Servicios o el acceso a ellos tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
También puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de nuestra página de contacto.
Nombre de la marca: HustleDetailing
Dirección: Graaf de Grunnelaan 13, 3001 Leuven, Bélgica
Teléfono: +32 16 84 91 53
Correo electrónico: info@HustleDetailing.com
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Fines de semana | 11:00 – 16:00
Nuestro objetivo es responder a sus consultas en un plazo de 24 horas.