Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 20 januari 2026
HustleDetailing beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). HustleDetailing werkt met Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt, via de Diensten een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert. Indien er een tegenstrijdigheid bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid leidend met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te openen, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en dat u begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit Privacybeleid.
Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken
Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen wij informatie die u identificeert of die redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of die is geanonimiseerd, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonsgegevens worden afgeleid:
- Contactgegevens waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Financiële gegevens waaronder creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, gegevens van financiële rekeningen, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
- Accountgegevens waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
- Transactiegegevens waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.
- Communicatie met ons waaronder de informatie die u opneemt in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een vraag stuurt naar de klantenservice.
- Apparaatgegevens waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
- Gebruiksgegevens waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.
Bronnen van persoonsgegevens
Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:
- Rechtstreeks van u onder meer wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier uw persoonsgegevens verstrekt;
- Automatisch via de Diensten onder meer vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
- Van onze dienstverleners onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologieën mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
- Van onze partners of andere derden.
Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:
- De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met u uit te voeren, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen af te handelen, uw voorkeuren en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent te onthouden, u meldingen over uw account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, de verzending te regelen, retouren en ruilingen te vergemakkelijken, u de mogelijkheid te bieden beoordelingen te plaatsen en een gepersonaliseerde winkelervaring voor u te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die aansluiten bij uw aankopen. Dit kan ook het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
- Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om u marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen per e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen voor producten of diensten in de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten binnen de Diensten.
- Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw inloggegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
- Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, op uw vragen te reageren, u doeltreffende diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
- Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan procedures voor de overlegging van bewijs, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere gerechtelijke procedures, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.
Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan derden verstrekken, met inachtneming van dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen onder meer zijn:
- Aan Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
- Aan zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te verlenen en u advertenties te tonen. Wij gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen met diensten van derden op basis van uw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht ons te vragen geen informatie over u te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. .
- Wanneer u ons daartoe opdracht geeft, erom verzoekt of anderszins toestemming geeft voor het verstrekken van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van socialemediawidgets of login-integraties.
- Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het beantwoorden van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Relatie met Shopify
De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren. Informatie die u via de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar u woont, om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij, om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde geavanceerde functies van Shopify die gegevens en informatie bevatten die zijn verkregen uit uw interacties met onze Winkel, met andere verkopers en met Shopify. Om deze geavanceerde functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, kunt u het Privacybeleid voor consumenten van Shopify raadplegen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens hier uitoefenen: Link naar het Shopify Privacyportaal.
Websites en links van derden
De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, raden wij u aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te lezen. Wij bieden geen garantie en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, waaronder informatie die u deelt op socialenetwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud van deze platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld in de Diensten.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die in uw rechtsgebied nog niet meerderjarig zijn. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken deze te verwijderen. Op de Ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).
Beveiliging en bewaring van uw gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is informatie die u naar ons verzendt tijdens de overdracht mogelijk niet veilig. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te verstrekken.
Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om uw account te beheren, u de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.
Uw rechten en keuzes
Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk enkele of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren voor zover de wet dit toestaat.
- Recht op inzage. U hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
- Recht op verwijdering. U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over u bewaren verwijderen.
- Recht op rectificatie. U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren.
- Recht op overdraagbaarheid. U hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze aan een derde overdragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
- Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich hiervoor op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails aan u. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of over bestellingen die u hebt geplaatst.
Als u in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte woont, kunt u, met inachtneming van de uitzonderingen en beperkingen van de lokale wetgeving, naast de hierboven vermelde rechten de volgende rechten uitoefenen:
- Bezwaar tegen verwerking en beperking van verwerking: U hebt mogelijk het recht ons te vragen de verwerking van persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken.
- Intrekking van toestemming: Wanneer wij voor de verwerking van uw persoonsgegevens op uw toestemming steunen, hebt u het recht deze toestemming in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking.
U kunt elk van deze rechten uitoefenen waar dit in de Diensten is aangegeven of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u https://privacy.shopify.com/ bezoeken.
Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, verlangen wij dat de vertegenwoordiger bewijs levert dat u hem of haar hebt gemachtigd om namens u op te treden, en moeten wij mogelijk uw identiteit rechtstreeks bij u verifiëren. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Klachten
Als u klachten hebt over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
Internationale doorgiften
Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens buiten het land waarin u woont kunnen doorgeven, opslaan en verwerken.
Als wij uw persoonsgegevens doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, maken wij gebruik van erkende doorgiftemechanismen zoals de Modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, indien van toepassing, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op deze website publiceren, de datum "Laatst bijgewerkt" aanpassen en u op de hoogte stellen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Contactgegevens
U kunt ons ook rechtstreeks bereiken via onze contactpagina.
Merknaam: HustleDetailing
Adres: Graaf de Grunnelaan 13, 3001 Leuven, België
Telefoon: +32 16 84 91 53
E-mail: info@HustleDetailing.com
Maandag tot en met vrijdag | 09:00 – 18:00
Weekend | 11:00 – 16:00
Wij streven ernaar uw vragen binnen 24 uur te beantwoorden.